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Title
Cómo pasar de lo cotidiano a la excelencia [PÓSTER]
Author(s)
Date issued
2014
Citation
XV Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud: grupos de trabajo y pósteres. Madrid: Colegio de Médicos; 2014
Language
Español
Document type
conference poster
Abstract
La gestión de la calidad se ha hecho un hueco en nuestras organizaciones.
Surgieron diferentes modelos y cada sector ha elegido una forma de enfocar
la calidad, entre los que se encuentra la certificación por la norma ISO. La
simplificación de su estructura normativa y el surgimiento de los premios de
reconocimiento provocaron mayor interés en las organizaciones. La
administración pública adoptó la norma. Se certificaron departamentos y
servicios, incluyendo las bibliotecas hospitalarias. Buscando un sistema de
consolidación de gestión de la calidad, sería interesante adoptar la norma
ISO 9001:2008 y certificar la Biblioteca de nuestro centro.
Subject
Description
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