Martínez-Hervás, IsabelCuesta, IreneJiménez, Ana Belén2021-03-152021-03-152014XV Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud: grupos de trabajo y pósteres. Madrid: Colegio de Médicos; 2014http://hdl.handle.net/20.500.12105/12263Incluye resumen y pósterLa gestión de la calidad se ha hecho un hueco en nuestras organizaciones. Surgieron diferentes modelos y cada sector ha elegido una forma de enfocar la calidad, entre los que se encuentra la certificación por la norma ISO. La simplificación de su estructura normativa y el surgimiento de los premios de reconocimiento provocaron mayor interés en las organizaciones. La administración pública adoptó la norma. Se certificaron departamentos y servicios, incluyendo las bibliotecas hospitalarias. Buscando un sistema de consolidación de gestión de la calidad, sería interesante adoptar la norma ISO 9001:2008 y certificar la Biblioteca de nuestro centro.spaVoRhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Gestión de la calidadCertificaciónISO 9001:2008Biblioteca hospitalariaAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacionalopen access