TY - GEN AU - Bernat Jiménez, A. AU - Caso Pita, Covadonga PY - 2010 DO - 10.4321/S0465-546X2010000200003 SN - 0465-546X UR - http://hdl.handle.net/20.500.12105/11930 AB - [ES] El artículo se centra en la descripción de la metodología utilizada en la elaboración de un procedimiento de resolución de conflictos y acoso psicológico en el entorno laboral. El procedimiento se encuadra dentro de una línea de trabajo de diseño... LA - spa PB - Instituto de Salud Carlos III (ISCIII). Escuela Nacional de Medicina del Trabajo (ENMT) KW - Acoso psicológico en el trabajo KW - Workplace violence KW - Psychosocial risks prevention KW - Conflicts KW - Psychological harassment KW - Healthcare personnel TI - Metodología de desarrollo de un procedimiento para la resolución de conflictos y acoso psicológico labora T2 - Development of a procedure for the resolution of conflict situations and psychological harassment at work TY - research article ER -