TY - CPAPER AU - Gaminde Inda, Idoia AU - Martinez, Isabel AU - Yúfera, Beatriz PY - 2014 UR - http://hdl.handle.net/20.500.12105/12184 AB - Conclusiones del Grupo de trabajo nº 9 LA - spa KW - Indicadores de calidad TI - Indicadores de calidad [GRUPO DE TRABAJO 9] TY - conference paper ER -